原标题：新闻调查：强化问题导向的叙事创新实践——以人民日报“一线调研”栏目为例

  新闻调查旨在察觉缺陷，直击真相，正确引导社会舆论，给出解决现实问题、化解矛盾的方案。党的二十大报告提出了“六个一定要坚持”，其中一项就是“一定要坚持问题导向”。多年以来，无论在革命年代还是建设时期，调查研究一直是我们党的传家宝。今年3月，中央办公厅印发工作方案并发出通知，号召全党大兴调查研究的工作作风。围绕问题调研，提出解决思路，本就是新闻工作的应有之义。自2022年起，人民日报在要闻版面开设“一线调研”栏目，旨在以新闻调研方式，挖掘全国各地方、各领域解决新时期社会经济发展和现代化建设实际问题的新实践、新经验、新思路、新模式。善于挖掘问题、寻求处理问题的思路是该栏目的基本叙事风格和显著笔法特征，截至当前共推出文章近百篇，受到社会各界的广泛欢迎与全国读者的点赞好评。

  联系新闻采编实际，“一线调研”的一条重要写作思路，就是先通过种种具象手法在文中提出问题，然后摆出当地的解决经验和实际效果，通过前后对比来体现先进性。很多记者喜欢用画景和写人手法，将问题寓于具体事物中。

  其一，以场景描写来明显问题解决的历程。新闻叙述常常会出现的有两类场景：工业场景和自然场景。一般来说，场景意象各有不同，所指向的问题也不同。比如工业场景更偏向于经济高水平质量的发展和生态文明建设。比如2023年2月10日第6版通讯《井陉之变》曾这样描写井陉矿遗址：“路边不远，一座36米高的红砖水塔映入眼帘，墙面星星点点的斑驳痕迹，诉说它走过的漫漫岁月。一旁，黑色的井架默默矗立，在周围树木映衬下格外醒目。‘曾经正是这些设备昼夜运转，将沉睡在地下的资源开采出来。’”这种写法一方面展现了过度开采带来的环境损害，另一方面也通过现场景象阐释过度开采资源发展的不可持续性。

  自然场景则更多体现客观环境艰险，以叙述发展挑战。比如2023年5月4日第6版《邮路绵延 山乡巨变》在文首写道：“山间铃响马帮来。奔腾咆哮的怒江水切割出一条狭长的天堑，两岸群峰雄峙，横亘千里。望天一条缝，看地一条沟，很长一段时间里，骡马车队是云南山区运输物资的主要方式。”直接就写出云南山村通路之难、发展之难。有时对景的描写也会尽可能聚焦。比如，5月22日第2版《盐碱地里造出新粮仓》直接将镜头切换到麦田上，突出盐碱地难题：“记者站在仙庄片区中心的田埂上向远处眺望，不经意间瞥见一处麦田呈‘斑状’分布——密密麻麻的麦子间忽然出现一块光秃秃的‘大窟窿’……由于盐碱地块土壤有机质较少，同一地块不同土壤成分、返盐现象也不完全一样，使得旱碱地麦田出苗后时常出现局部小麦缺苗断垄现象。”

  无论是工业环境，还是自然环境描写，都是以问题导向牵动整篇报道，有问有答，让本来枯燥的正面材料更富有表达张力，提升新闻可读性、鲜活感。

  其二，问题也可寓于写人之中，强化对人的思想或语言表达。比如2023年2月23日第11版的《将最难解决的事一件件办好》，有这样一句：“孙金娣看起来瘦弱，心里却有着一股劲。她知道群众反映诉求时有些信不过街道，便下定决心要把信任找回来”，直接点明了群众对街道缺乏信任的基层治理问题，看似写人的心态，实际上写问题所系。以人带问题的手法表现比较多样，比如《将最难解决的事一件件办好》这样写道：“‘网格化管理没什么‘高大上’的’，很多人听到仙林街道抓‘网格化’并不以为然。还有些人说，搞这些花架子就是想出风头”，记者直接将话筒递给群众，反映真实问题。这种手法更容易触动读者心弦，产生共鸣。

  将问题融入新闻当事人的“絮叨”中，往往会产生意想不到的效果。比如2022年1月25日第7版通讯《电商来到小山村之后……》，使用了采访对象的这样一段回忆：“刘玉昌记得老党员胡书林带着‘炒面糊糊’上工时的念叨：‘我这腿是走山路摔断的。没有路，村里的娃娃还得摔’”，在折射山村人修路的决心和意志的同时，也形成通路前和通路后的场景对比，在一笔勾勒出山路不通的难题同时凸显历史沧桑。

  总的来说，画景和写人是一种能够将问题生动反映出来的具象化修辞手法，问题隐于场景和人物描写中，在阅读过程中往往更容易浸入读者心田。但是，画景与写人也有其局限性，突出表现为受到修辞所限，无法展现问题复杂的一面，只能以一种论断式的语言写问题，将立体化内容转化为扁平化甚至是“点”上的内容，导致通讯出现不精准的现象。同时，这种修辞对作者笔法要求极为严苛，美与现实张力的处理难度极大，处理不好极有可能会出现修饰过重、文章过虚的问题，这恰恰也是新闻写作的大忌。因此，在更多时候需要借助平铺叙事来写。

  新闻叙事具有“奥卡姆剃刀”色彩，强调以简练明快的语言阐释问题。事实上，很多现实问题只是冰山一角，其背后往往是更为立体、复杂、系统的内容。对这些问题的刻画，往往需要通过多层简单叙事的拼接，实现最有效的呈现。在有限的版面中，对问题的叙事往往凸显更为简约的色彩，抓住事物的主要矛盾和矛盾的主要方面，不予赘述，寥寥几笔将问题全貌勾勒出来。

  比如2022年4月25日第11版的《千古河套建良田》一文就这样描写盐碱地：“赵根德说，内蒙古自治区巴彦淖尔市杭锦后旗二道桥镇庆丰村曾被称为‘庆丰滩’，这里东西长、南北窄，土地盐碱化严重，谚语这样说：‘有长没宽，全是碱滩。’他回忆，到了春天返碱的时候，村里的皮匠会挖碱用，‘一铲子下去，没有土，全是白花花的碱。’”无论是文本结构，还是句式表达，这一段话都表现出极强的简约特点。在文本结构上，基本上限于“五个W”展开，并没有多余的句子。在每一个“W”中，又尽可能用尽量少的文字呈现信息。比如在呈现何时、何地、何人、何事时，文字基本简练，只有在阐述何因时，略铺长叙述。

  有的通讯对问题的叙事则更为直接简单。比如，2022年11月24日第7版《永泰川 何以变成米粮川》一文这样叙述永泰川的恶劣环境：“当地村民习惯用‘拉羊皮不粘草’来形容极度干旱的环境——‘因缺水，永泰川寸草不生，连最容易粘连青草的羊皮，都失去了用武之地。’”这一段以矛盾叙事的冲击重点突出了主要问题，避免了无用文字的叙述。

  有时，很多记者将问题与解决措施融合在一起叙述，进一步节约文字量。比较典型的有两类，一是对比手法，二是召唤结构。就对比手法来说，比较典型的是2022年12月6日第8版的《种粮大户挑上“金扁担”》一文，这样写“老把式”种田存在的问题：

  “拗不过‘老把式’，咋办？‘辟出一块试验田，谁高谁低比比看！’徐小占购置了新式播种机，按照‘精量播种’模式进行种植。第二年，试验田里的小麦长得壮实，分蘖好，个个‘昂首挺胸’；再看传统种植地块，小麦分蘖差，像是‘耷拉着脑袋’。一测产，试验田高出100斤左右，还省了种子。”

  这一段主要论证精量播种的科学性，但同时通过对照组——“老把式”种田的现实效果——“小麦分蘖差”、“耷拉着脑袋”、产量低等，反映其本身存在的问题。试验田的收成进一步反衬这一问题的严重性，这也是剃刀叙事的方式。同时，一些通讯也通过不同地域的对比，彰显问题的差异性。比如，2023年2月17日第8版《储粮立体化 损耗降下来》这样写“地趴粮”问题：

  “吉林省东部多山，缺少大面积放置玉米的空间，‘玉米楼子’相对常见；中西部的广阔平原，则给粮食‘趴’地上提供了条件。地处平原的梨树县，‘地趴粮’问题一度较为突出。”

  这一段并没有从全国范围内总结“地趴粮”问题，而是选择具有典型意义的吉林东部山地和中西部平原进行对比，阐释“地趴粮”容易出现在哪些环境中。而且这种对比具有很强的科学性，对吉林一省的地理范围圈定，更加突出地形因素对“地趴粮”问题的影响。短短79个字，将“地趴粮”问题的一个形成原因解释清楚。

  没有问题导向，调研报道就没有灵魂。对新闻而言，问题导向正是调研报道生命源泉，调研报道因反映现实问题而备受关注，因提出解决方案而富有价值。无论是经验性调研报道，抑或是批评式调研报道，都要聚焦重大现实问题，提出富有建设性的新理念新思路新办法，在凝心聚力的同时也为党和国家事业发展做好参谋助手、贡献独有力量。增强新闻调研的问题导向，不仅要重视写作手法，更要提升写作理念，着重提出具有普遍意义的、解决现实问题的方案，更富有建设性。

  一是正确理解正面宣传与问题导向的关系。要认识到，正面宣传本就有着鲜明的问题导向。如正确认识主流和支流、成绩和问题、全局和局部的关系，就必然涉及到对问题的认识和理解。凝聚团结奋进、攻坚克难的强大力量，也意味着要化解受众心中的疑问。从某种意义上讲，问题导向才是提升经验调查报道吸引力和感染力，提高鲜活性的关键所在。经验调查报道不可能脱离实际问题泛泛而谈，必须具有问题指向。党的二十大报告指出，党和国家事业取得举世瞩目成就的同时，还面临不少困难和问题。比如发展不平衡不充分、高质量发展卡脖子问题、科技创新不强，等等。这样一些问题理应是正面宣传所应关注的，这些内容不仅要及时反映，更要通过调研式新闻在解决思路上说深说透。

  二是深刻认识到理论创新和调研式新闻因问题导向而产生密切联系。问题与理论是相对的，理论为处理问题而生。所谓的理论创新，实际上的意思就是为了解决新产生的现实问题而产生的新的认识和方法。这里的理论，并不是单纯的学术理论，而是更广义、实践层面的“理论”。“导向”其实就是问题与理论的连接桥梁，是以理论为主体对二者关系的认定。调研式新闻与问题相伴而生，新闻报道不可避免的具有问题导向。可以说，没问题导向，调研式新闻就不足以推动理论创新。

  三是一定要坚持系统观念，推动调研式新闻守正创新。新闻传播在问题导向上，要善于运用系统观念认识问题、报道经验，在守正的同时实现创新。只有理解并把握普遍联系、全面系统、发展变化的观察方法，才能实践系统观念，更好地在新闻工作中通过历史看现实、透过现象看本质，进而才能把握好全局和局部、当前和长远、宏观和微观、主要矛盾和次要矛盾、特殊和一般的关系。夯实新闻调研中的问题导向，核心是树立战略思维、历史思维、辩证思维、系统思维、创新思维、法治思维、底线思维能力，进而生产具有前瞻性、全局性、整体性的调查报道。

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