2022年，受宏观环境影响，法律科技等新兴法律服务业经受了长期资金市场与业务市场的双重波动。然而，在数字化浪潮的推动下，慢慢的变多的企业、个人、政府机构与律所希望依靠科学技术提升法律服务效能，法律科技仍有巨大需求空间。在此背景下，许多法律科技公司开始潜心提升内部造血能力，更加主动优化战略，为未来发展积极蓄力。自2021年11月起，律新社研究中心对新兴法律服务企业一线管理者展开系列调研，即将于2023年4月15日“数法融生 智领未来——第七届新兴法律服务业高峰论坛”《新兴法律服务业发展报告（2022）》《新兴法律服务业精品指南（2022）》

  在调研中我们得知，许多企业对新兴法律服务业当下和未来有着深刻的见解，正在成为数字化治理中的新兴组织。

  在本次参与新兴法律服务行业调研的企业中，上海秘塔网络科技有限公司（以下简称“秘塔科技”）成立于2018年4月，是AI领域的一家新锐科技公司，致力于将重复脑力劳动AI化，以AI为杠杆撬动专业场景的百倍生产力提升。目前，秘塔科技已拥有数百万用户，成立北京和成都两大研发中心，在AIGC、文档辅助创作、智能合同等方向上开展研发与产品落地。

  以下是上海秘塔网络科技有限公司首席运营官（COO）王益为接受律新社的调研对线年的创新与发展。

  毕业于北京大学法学院，并分别于伦敦大学法学院和哥伦比亚大学法学院获得硕士学位，拥有十年以上国际一线律师事务所从业经验，同时长期担任北京大学法学院创业企业法律服务诊所课程导师，北京市创投法学会理事。

  律新社：贵公司在司法领域覆盖了哪些业务领域和客户群体？又为客户群体带来了怎样的独特价值？

  秘塔翻译覆盖的客户群体主要是涉外律师，以及一些有涉外专业法律文书中英翻译需求的法务。目前，秘塔翻译在涉外律师群体中已基本实现了全覆盖，并正在积极拓展法务客群市场。秘塔翻译依托机器学习研发技术，专注于法律文书、公文等的机器翻译。可实现语法严谨、用语专业、语意连贯的翻译效果，支持设置术语库，支持各类格式文本，即时获得翻译结果，支持多人在线协作编辑，多重加密手段，并能保障数据安全。同时，秘塔也提供专业的人工翻译服务。

  秘塔写作猫的主要客群则是所谓的“重度文字工作者”，覆盖律师、法务、公务员、广告营销、文案、研究员等岗位。秘塔写作猫是一款集AI写作、纠错、润色，协同为一体的AI原生的内容创作平台。目前，秘塔翻译与秘塔写作猫注册用户已接近1000万，企业用户达2万余家。

  律新社：相比于2021年及之前，公司主要经营产品的技术特征或业务模式有怎样的提升或创新？

  秘塔科技：2022年，我们在秘塔写作猫产品上进行了进一步迭代。秘塔写作猫已经从原本“知错，能改”的辅助检查平台，进化成了一款集AI写作、纠错、润色，协同为一体的AI原生的内容创作平台。我们大家都希望最大化地以算力换人力，释放人的时间和创造性。咱们提供了各类AI写作模板，方便创作。在首页单击”AI写作”，就可以快速访问模板进行写作。

  或在文档编辑器中，单击右上角“⸬”方块图标，也可随时调用出模板列表。选择正真适合的模板，根据提示，按步骤完成对摘要和大纲的确认后，就能够迅速得到一篇完整的文章。

  除了论文灵感，秘塔写作猫还提供了方案报告、作文、电商种草文，甚至小说的写作模板，帮助用户应对各种写作场景。甚至还能够在一定程度上帮助用户进行头脑风暴，产生意想不到的广告语。

  除此之外，秘塔写作猫还支持“指令模式”，例如：操作时只需要在文章内键入“//”，就可以召唤出指令框，输入指令后，按回车“Enter”便可执行；也可以直接将命令写在编辑器中，按 “Ctrl + Enter ”执行即可。

  秘塔科技：随着秘塔写作猫产品模式的进化以及秘塔翻译精度的提升，秘塔获得了更广大的用户市场，积累了良好的用户口碑，秘塔的营收业绩在2022年实现了翻倍增长。

  秘塔科技：秘塔是一家技术驱动型的企业，总体而言，我们的核心竞争力就是技术能力。在ChatGPT问世后，我们以技术的眼光观察到法律市场需求中未被满足的缝隙，并运用秘塔在大语言模型打造上的算法与工程优势，打造出真正好用的AI写作工具、翻译工具，这是我们抢占市场先机的关键。

  秘塔科技：其实在人们接触ChatGPT之前，大家都认为大语言模型是一种尝试、一种有趣的实验，还完全未达到真正应用的程度。ChatGPT的问世证明了大语言模型的可用程度已达到80%以上，并且相对可信。同时也让大家意识到，人与机器对话的热情是很难来想象的，未来这将是一个非常巨大的市场。例如在公共法律服务领域，原本“填表”式的互动方式显然已经没办法支撑用户的需求，若能够将大语言模型嵌套在公共法律服务平台或智能终端上，形成人与“机器律师”对线%左右的对话准确率，这将很大程度上激起用户的热情。

  注以上为调研节选，更精彩内容将收录于《新兴法律服务业发展报告（2022）》《新兴法律服务业精品指南（2022）》，敬请关注2023年4月15日举行的“数法融生 智领未来——第七届新兴法律服务业高峰论坛”。